2019/09/07
茶のみ仲間のニシウエです
仕事は一つ一つ丁寧にすることをスタッフに伝えているのですが たまにCheckしないといけません
出荷前に たまたま荷物をチェックしていると納品書の内容と注文書の内容が違っていました
荷物の中身は 注文書と一緒だったのですが 納品書は請求書に直結するので 間違っては信用を失います
水際で止められてよかったぁと胸をなでおろすと同時に スタッフには必ず荷物のCheckと同時に納品書と発注書の照合をしなさいと指導しました
人間のやることなので 間違いは起こり得ます
でも それを最小限に食い止め お客様に迷惑をかけないようにする
そのために 二重三重のCheckをする
丁寧な仕事の一つの具現化ですね