茶のみ仲間のニシウエです
お客様はお茶屋さんに何を期待するのでしょうか？
お客様はカフェに何を期待するのでしょうか？

茶のみの本店は お茶屋さんなんですが カフェでもあります

自分たちが お客様になったとき 何を期待するのでしょうか？

それを今一度 考えないといけません
何を期待されているか？は 何を期待するか？だと思っています