2021/05/12
茶のみ仲間のニシウエです
リアルと仮想について ミーティングしました
リアルでの購入動機と仮想での購入動機は 異なります
リアルは 視覚・嗅覚・聴覚・触覚・味覚の五感にダイレクトに働きかけます
仮想では それらをすべて 想像というベールで包みます
仮想では それらをすべて 想像というレンズを通して働きかけてきます
結果 仮想では 自分自身の最高の記憶(経験の蓄積)を呼び起こさないと 購買行動につながりません
仮想では その経験の蓄積=想像を超える商品 もしくは 期待を下回る商品は 選んでもらえません
そこまでは わかってきました
勝ちパターンを仮説と検証しながら 作り上げている最中です