西上寛の日々ブログ

こんな組織は必ずダメになる

2020/12/26

茶のみ仲間のニシウエです
今日 こんなことがありました

毎年 発注して納めていただいている正月の縁起物があります
それが 今日 本店に納められました

しかし それが今日納品だということは 発注者である私が知らず 店のスタッフは 毎年のことですから と納品してくれた友人から言われたので 勝手にレジ金から支払いました

ここでダメな点は3つあると考えます
まず 一番目は 発注したことを社内で共有化していなかった私自身
二番目は 納品予定と金額を伝えなかった友人
三番目は 指示なく勝手にレジ金を使った店舗社員

勝手に勝手なことをすることは 絶対ダメな事例だと心に刻みました
社内で共有します