西上寛の日々ブログ

「これでいいはず」は無い

2019/11/13

茶のみ仲間のニシウエです
本日 店舗にお越しいただいたお客様に不快な思いをさせてしまいました
心からお詫びいたします

少ない人数で店舗運営をさせていただいているのですが ご注文いただいたメニューをご提供するのに ある程度時間がかかってしまい また 途中でお声がけもせずに お待たせしてしまいました

もちろん 弊店のスタッフも一所懸命対応したのですが 少し混みあっていたこともあり 時間がかかってしまったようです

大反省です
途中お声がけして ドリンクを早めにお持ちするなどの対応が必要でした

明日からはしっかりとお声がけすることを徹底していきます
ご迷惑をお掛けし 本当に情けないことです