西上寛の日々ブログ

自分事にすると景色が変わる

2026/09/25

茶のみ仲間のニシウエです
残念なことに 今日予定していた本店イベントが中止になりました

直接的な原因は お客様の応募が無かったことです

しかしながら ここに 本店の売上をV字回復させる要因が隠れています

イベントは 演者のものではありません
イベントは 主催者であり 場所を提供している 我々のものです

果たして 当社の従業員は全員が 一所懸命に「営業」したかということです
私の反省は そのように仕向けなかったことです

店舗運営部に任せてしまっていたことが 一番の原因です

一方 店舗運営を任されている 店舗運営部は 全員が自分事ではないんですね
売上は お客様が「勝手に」お店に来てくれることで上げられるものと勘違いしているんです(あえてそう言おう)

売上は 自分たちが 一所懸命 お客様に「営業」をして そして お客様に共感していただくことで 上がるものです
そんな基本を ここに書かないといけないという 情けなさ・・・

会社に属する従業員全員が 自分事になった瞬間 景色は変わります

どう変わるかは自分で感じて欲しいと思っています

期待しています