茶のみ仲間のニシウエです
沖縄から金沢に戻ってきました

たくさんの収穫とそれと金沢では 多少のトラブルがあったようです

毎日報告は受けていたので 内容は把握しています

茶のみ仲間には 「問題対応表」という 何か問題が生じたときに 次からどういう対応をしようというトラブル解決シートが存在します
今回 今後の対応については 報告を受けているのですが 問題対応表を起案して その記録を残すという判断が欠落しているように思います

これは 問題があったときに その問題とその対応方法を未来に残すことで 人が代わって同様の問題が生じたときに その解決方法を過去の人たちが残しておいてあげるという「未来への優しさ」という文化がまだ醸成されていないことを示しています

つまり 人に仕事をつけている典型なのです

この沖縄出張の期間 社長の代わりを務めてくれた人に 私がその「問題対応表＝問題の解決方法の継承」ということの大切さを教えてこなかったんだなぁと反省でした
このブログを通じて 問題に関わった担当者全員が その優しさの文化を継承することの大切さ＝問題対応表の大切さを心に刻んでくれることを希望しています

上位者は常に 部下のことを思いやるからこそ
人に仕事をつける（責任を押し付ける）のではなく　仕事に人をつける（責任の所在を仕事の仕組の至らなさとし 人がその問題を解決し 仕組としていく）

これが 出来て初めて会社の文化の醸成が出来るんです
そういう会社になっていく過程なんだと思っています

問題解決は仕組み作り
みんなで楽しく乗り越えていきましょう