茶のみ仲間のニシウエです
店舗運営部の発注の仕組みを見直しています

先週までは 私が仕組みづくりをしていました
今週からは 店舗運営部の社員に任せました

早速 納品当日の数字が未記入だったので 今日の発注担当が困っていました
いくつかの問題点が見えました

【発注担当の問題点】
・発注日当日（今日）まで新しい書式に数字が入っているかどうかをチェックしていなかった

【運営社員の問題点】
・納品当日の納品数量が未記入だった
・その未記入だったことを他の社員がフォローしなかった

【店舗運営部のマネジャーの問題点】
・担当社員の問題であり 自分ごととして すべてのチェックを怠っていた

初回は こうなるだろうと思っていたら その通りでした
明日からは 反省して みんなが自分ごととして お客様のために役割を果たしてくれるものと期待しています