茶のみ仲間のニシウエです
今日は 小さなトラブルが発生しました

同じ商品名のために 誤って違う得意先に商品を発送してしまうミスが発生！！

運送会社さんが機転を利かせてくれたおかげで 事なきを得ました

しかしながら この問題は まさに「木を見て森を見ず」「鳥の目を持つ」のことわざ通りの事象

得意先からの発注内容が見渡せていれば防げた問題だったかも…
しかしながら 在庫管理が行き届いていたため 事前に防げたのは 管理体制が良かったからなのでしょう

全体像を現場の全員で共有化するための仕組みづくりが必要ですね