茶のみ仲間のニシウエです
いつもの作業場に 新しい人が入ると 見えてなかったことが浮き彫りになるときがあります

いつも作業していると気づかない（当たり前になっている）ことが 当たり前じゃなかったんだと思うのです
そういう気づきを大切にできる職場にしていけると お客様にも伝わると思うんです

次工程はお客様

改めて この言葉の意味をかみしめたいですね