西上寛の日々ブログ

仕事は 仕組みを作る事

2023/06/02

茶のみ仲間のニシウエです
仕組みが無ければ 作ればいいんです

仕組みが無ければ 個人の感覚に頼らなければならなくなりますが 個人の感覚は 個人間で差が生じます
個人商店なら それでいいのです

でも こと会社となるとそういうわけにはいきません
個人間の差は お客様への対応の差となります
それは お客様へのサービスの低下になります

だから 仕組みづくりが大切なんです

仕事とは 仕組みを作る事
その仕組みを運営する事

明日も仕事しましょう